Често задавани въпроси
В: Каква е разликата между нови и преоценени стоки?
О: Разликата между нови и преоценени стоки може да варира в големи граници. Една стока може да бъде преоценена поради редица причини.Преоценените стоки могат да бъдат, както такива с повреди, така и чисто нови. Всяка една от нашите оферти съдържа информация какъв вид аутлет стока е.
В: Колко вида преоценени стоки има на пазара?
О:Главно преоценените стоки се делят на няколко основни вида:
1.Ретърнс (Returns) - Върнати непроверени -стоки закупени от веригата магазини и върнати от крайният потребител поради някаква причина. Това е непроверена стока и при продажба се предлага, като такава и поради тази причина е най-нисък клас.
2. Клиаранс или Енд ъф лайн (Clearance /End of line) - стока, която няма съществени проблеми, в повечето от случайте неупотребявана или чисто нова в работещо състояние. Има вероятност да е без опаковка или аксесоар.
3.Рефърбишд- (Refurbished) - Обикновенно този клас се отнася за електроуреди. Това са повредени и върнати стоки до производителя , след което повредата е отстранена и се предлагат с гаранция между 30 дни и една година. Този вид стоки могат да се делят на 3 класа. Първи под клас- като нови; Втори под клас: с леки козметични проблеми; Трети под клас с по-визуални следи от употреба. И трите под класа са работещи.
4.Ню-(New) - Нова стока, която е преоценена поради произведени преувеличени количества, стока от минал сезон, поради банкрут на верига магазини или производител или освобождаване на място нова стока.
В:Защо минималните количества са високи?
О: Deta International е търговска фирма която работи съвместно с най-големите дистрибутори в бранша от Великобритания , Западна и Източна Европа, както и със световно известни марки. Ние предлагаме стоки директно от световно известните вериги. Ние сме търговци на едро и извършваме директен внос на стоките към България и други Европейски държави, като по този начин предлагаме нашите стоките на възможно най-ниски цени към нашите бизнес партньори и клиенти. В този уебсайт ще съществуват и секции за продажба в по-малки количества и на дребно.
В: Защо цените са без включено ДДС?
О: Някой стоки на едро се предлагат без включено ДДС поради факта, че стоките могат да бъдат изнесени извън пределите на държавата (Англия) , при което фирми регистрирани по ДДС в Европейският съюз от страната купувач не го заплащат. Фирми нерегистрирани по ДДС заплащат цената на стоката с ДДС.
В: Защо ДДС ставката е различна при някой от офертите?
О:В зависимост от коя държава се прави директният внос ДДС ставката може да варира, като тя е: за продукти от България: 20%, от Великобритания, 17,5%, Германия: 19%, Франция: 19,6%, Румъния: 18%.
Важно: След 01.01.2011 година ДДС ставката във Великобритания се вдига на 20%.
В: Защо на някой стоки не се начислява ДДС при поставянето им в кошницата?
О: Някой от стоките са вече внесени в България и ДДС ставката е начислена в цената на стоката. Това важи в голяма степен за продажбите на дребно.
Друга причина може да бъде, че детските стоки в Англия не се облагат с ДДС.
В: Как се определя цената на транспорта (доставката ) на стоката?
О: Цената на доставка или транспорт на стоката е определена и може да бъде избрана от вас при приключване на пазаруването и посещение на кошницата. Важи за категория на дребно .
За доставки на едро и директни вносове от други държави, вие имате възможност да организирате и собствен транспорт или доставка. При доставките на едро цената може да варира в малък %. Като тя се определя след пускане на поръчката. Препоръчваме ви да се свържете с нас за да ви дадем точна цена на доставката преди да пуснете поръчката.
В: По какъв начин се заплаща стоката?
О: По банков път , към наша клиентска ( ESCROW) сметка изцяло защитаваща интересите на нашите клиенти, Кеш при товарене на място , Кеш към наш бизнес партньор или представител. Наложен платеж (само за стоки находящи се в България), Paypal- с кредитна или дебитна карта (най-сигурната система за онлайн разплащания).
**При възникнали допълнителни въпроси не се колебайте да се свържете с нас.
В: Защо някой цени са в лева а други в Английски лири?
О:Стоки които са с локация извън България са в Английски лири, а стоки с локация България са в лева.
В:Защо не могат да се закупят директно от сайта продукти, на които цените са в различни валути?
О:Това е технически роблем, който не може да съвмести доставките от чужбина и България. Поради това е нужно или да пуснете две отделни поръчки или да се свържете с наш оператор за да приеме поръчката по Skype, телефон или имейл.
В: Оригинални ли са марковите ви дрехи и обувки ?
О: Да, всички наши стоки са оригинални с право на препродажба в Европейският съюз.- Фактурирани. При желание на клиента издаваме Certificate of Authenticity ( Сертификат за автентичност) на фактурираната стока .
